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FAQ

  • 預購商品務必確定可等候再做購買。
  • 單筆消費金額滿新台幣一千元即可享有免運費優惠。

 

香竹能擺放多久?

放置在有開空調或防潮的空間裡可持續6個月左右,正常濕度下可達到10個月左右


為什麼我的香竹顏色變黑?

這是正常的。香竹擴散揮發,顏色可能會變暗。由於該溶液中被暴露在空氣和陽光下


是否有任何預防措施,需要注意的?

請將香竹放在穩定的水平面上。請確認不會滴落下來
可能導致任何木材或膠合板表面的損壞。請保持在小孩接觸不到的地方。

 

 

退換貨事項 – 

 

  • 依消費者保護法規定,消費者享有商品到貨七日鑑賞期(包含例假日)之權益,鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』。如您在這段期間,商品未經拆封、剪標吊牌、使用、或使包裝缺乏完整性,並且非下列幾種情況外,皆接受退、換貨。

 

  • 如需辦理退貨,請從〔聯繫CONTACT〕查詢聯絡資訊告知服務店家退貨事由,客服會盡快引導您辦理退貨,並請您於專人聯繫後「二日」內將商品寄回指定地點。

 

  • 退貨商品必須保持商品、本體、原廠內外包裝、贈品及所有隨附文件資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。
  • 除商品瑕疵或寄錯商品問題外,退貨所產生之運費皆需由消費端自行負擔。
  • 若您無聯繫客服而自行寄回商品,公司將無法辨別您的目的性,如產生遺失等情形概不負責。

 

 

  1. 退款:如您須換貨之商品有差額,我們會在貨物收回並確認無誤後,7個工作天內將完成退刷/退匯款作業,因換貨所產生之運費將由退款金額中扣除。
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